Wir versenden unsere Produkte mit der Post-AT.

 

Durch den Kaufabschluss und dem Versand, werden die AGB von Post-AT für die Zustellung akzeptiert.

Diese sind direkt bei der Post Austria einzusehen.

 

 

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.

 

 

Wir versenden in folgende Länder:

 

Lieferung nach Österreich:

Standardversand: 3,90 €

Versandkostenfrei bei Kauf eines zweiten Produktes

 

Lieferung nach Deutschland:

Standardversand: 3,90 €

Versandkostenfrei bei Kauf eines zweiten Produktes

 

Lieferung nach Ungarn:

Standardversand: 1500 Ft

Versandkostenfrei bei Kauf eines zweiten Produktes

 

Bei Fragen zum Versand senden Sie uns eine E-Mail. Wir helfen gerne weiter.

 

 

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit der enthaltenen Sendungsnummer können Sie nach dem Versand Ihre Sendung auf den Webseiten der Post verfolgen.

 

 

Nichtabholung / Nichtannahme

Bitte beachten Sie, dass bei einer Rücksendung des Paketes durch Nichtabholung / Nichtannahme die Post Austria nochmals eine Rücksendepauschale verrechnet. Wir behalten uns vor, dem Käufer den entstandenen kostenpflichtigen Rückversand zu berechnen.

 

 

Transportschäden

Sollten Sie bei der Annahme Ihrer Bestellung offensichtliche Beschädigungen am Produkt vorfinden, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung.

 

 

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb der unten angezeigten Zeiten nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung am Tag nach Ihrem Zahlungseingang).

 

 

Die Lieferung der Ware nach Österreich, Deutschland, Frankreich, Italien, in die Niederlande, nach Belgien, Luxemburg, Slowenien, in die Slowakei und in die Tschechische Republik erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung,

sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Die Versand wird aus Österreich erbracht.

 

Retourenrichtlinien:

Wir akzeptieren Retouren innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden.

 

Retourenprozess:

Retouren müssen vom Kunden selbst getragen und versendet werden. Wir stellen kein Retourenlabel zur Verfügung.

 

Rückerstattung:

Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer retournierten Artikel erstatten wir den Kaufpreis des jeweiligen Produktes. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

 

Bitte senden Sie Retouren an die folgende Adresse:

PhytoCureXL - EU Office

Lainzer Straße 167/3/4

A-1130 - Wien

 

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel:

Falls Sie beschädigte oder fehlerhafte Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.